Я вчера сидела заказ мне никто не перезвонил по заказу, сейчас приходит сообщение. :Заказ № 504462 отправлен службой СДЭК. Трек-номер 1309141051. Там некоторые размеры должны быть с поправкой. Жду вашего звонка

Здравствуйте, Фарида! Был отправлен Ваш предыдущий заказ, действующий еще формируется, по нему с Вами будет связываться менеджер.

Здравствуйте, по трек номеру не могу отследить доставку, когда придет заказ в Троицк?

Здравствуйте, Наталья! Ориентировочно доставка в Ваш город запланирована на 27.01.

Можно ли продублировать лист возврата по данному заказу?

Здравствуйте, Ольга! Отправили заявление Вам на электронную почту.

Здравствуйте, можете подсказать обхват по бедрам пальто Lokka артикул 732W черно-белый размер 48

Здравствуйте, Ирина Михайловна! Параметры данной модели в 48-ом размере: ОГ - 138см, ширина по низу - 124см. Со всеми параметрами можете ознакомится в описании к модели.

Платье ELLETTO LIFE артикул 1858 черный. Смущает разметная сетка. Можно узнать размер 52 какие параметры к нему все таки подходят.

Здравствуйте Галина Альбертовна! Ориентируйтесь по параметрам в описании к модели , это точные замеры производителя именно на это платье.

Первый раз заказываю у Вас мужскую одежду есть ли для этого скидки на 1заказ. До этого заказывал для жены получили вчера спасибо

Здравствуйте, Виктор! К сожалению применить скидку к Вашему заказу мы не сможем, так как данная скидка действует один раз и на первый заказ, независимо от того, какой ассортимент одежды Вы оформили.

Добрый день! При заказе с примеркой нужно заказ оплатить сразу?

Здравствуйте, Тамара! При оформлении заказа с примеркой, его оплата осуществляется при получении.

Можно ли поменять костюм URS 21-709-1 на размер больше? Или только через возврат?

Здравствуйте, Ольга! Оформляете возврат изделия и затем оформляете новый заказ, на нужный Вам размер.

Когда заказ будет отправлен?

Здравствуйте, Ирина! Ваш заказ отправлен, ожидайте трек-номер для отслеживания посылки на мобильный номер телефона.

Здравствуйте, как вы могли отправить заказ без подтверждения?

Здравствуйте! Мы не отправляем заказы без подтверждения клиента! Скажите ФИО на кого оформлен заказ?